Видео с ютуба Управление Технической Поддержкой

Управление IT-системами и техническая поддержка: на чем экономить и как выстроить команду

Битрикс24: Управление клиентами 'я подумаю' и эффективные техники дожима #shorts

Ключевые метрики Как инструмент управления службой поддержки // Бесплатный вебинар OTUS

Чат-бот информационной/технической поддержки, управление мероприятиями.

Управление инцидентами и особенности технической поддержки H3C, 19.10.2021

ИНФОКОМ Удаленная поддержка систем управления для промышленных предприятий

Управления знаниями сотрудников в службе поддержки

Операционное управление (мастер-класс для тех. поддержки)

Управление задачами Служба поддержки (ServiceDesk) Настройка

Управление задачами Служба поддержки Схема работы

Автоматизация управления активами и процессов поддержки ИТ и медицин

Мониторинг: компьютерная поддержка аутсорсинг - управление IT инфраструктурой.

Приглашение Натальи Никитиной (зам. руководителя управления технической поддержки СКБ Контур)

Вебинар "Методики управления развитием ИС на базе 1С. СППР как инструмент поддержки данных методик"

PROSPECT ERP - PROSERV - Система Управления Сервис-центрами и Службами Технической Поддержки